На окружном форуме Комитета семей воинов Отечества в Пскове юрист правовой службы КСВО Иван Лозин сначала рассказал участникам о том, как устроена правовая помощь Комитета. О том, с какими вопросами обращаются семьи и военнослужащие, как получить консультацию и что делать, если кажется, что тебе отказали неправомерно, или ты просто не понимаешь, что делать дальше.
А потом на форуме заработал «Правомобиль».
И здесь уже не было общих вопросов. Были конкретные люди и конкретные истории. Более 35 обращений за время работы «Правомобиля»: как действовать, если военнослужащий пропал без вести; как получить награду и удостоверение к ней; как разобраться с выплатой военнослужащему, который после ранения оказался в плену.
Рядом работали прокуратура, адвокаты, нотариус, уполномоченный по правам человека, специалисты ФНС, ФССП, Социального фонда, службы занятости и юристы КСВО. Человек мог прийти к одному специалисту, потом перейти к другому, а иногда обратиться сразу в несколько ведомств.
🫂 Вместе с юристами на площадке работали психологи — это стало особенностью псковского форума. Человек мог прийти с вопросом о выплате, документах или награде, а рядом получить и психологическую помощь, если за юридическим вопросом стояли тревога, неизвестность, потеря, необходимость наконец понять, что делать дальше.
В Пскове получилось соединить на одной площадке две вещи, которые часто оказываются рядом в жизни: необходимость разобраться со своими правами и необходимость, чтобы в этот момент тебя просто кто-то поддержал.
После работы правовой приёмной КСВО и специалисты ведомств, и сами заявители говорили о том, что такой формат стоит продолжать. «Правомобиль» уже работает в регионах и постепенно становится именно такой помощью — когда между вопросом человека и тем, кто может на него ответить, не остаётся лишних дверей.